وظائف خدمة عملاء شاغرة فى شركة الخطوط السعودية للشحن (Saudia Cargo) فى جدة

 وظائف خدمة عملاء شاغرة فى شركة الخطوط السعودية للشحن (Saudia Cargo) فى جدة

الخطوط السعودية للشحن (Saudia Cargo)، تُعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (linkedin)، توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة؛ بمدينة جدة، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
- موظف مساعد رعاية العملاء.
(Customer Care Assistant Officer)

ملخص المهام الوظيفية:
- خدمة العملاء من خلال تحديد المتطلبات ؛ الرد على الاستفسارات حل المشاكل.

- يحدد المتطلبات من خلال العمل مع العملاء.
- يجيب على الاستفسارات بتوضيح المعلومات المطلوبة ؛ البحث وتحديد وتقديم المعلومات.
- يحل المشاكل من خلال توضيح القضايا ؛ البحث واستكشاف الإجابات والحلول البديلة ؛ تنفيذ الحلول تصعيد المشاكل التي لم تُحل.
- يحافظ على قاعدة بيانات الاتصال عن طريق إدخال المعلومات.

ملخص المهام الوظيفية:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
- خبرة لا تقل عن 2 سنوات في خدمة العملاء.

طريقة التقديم:

- للاطلاع على المهام الوظيفية والتقديم على وظائف الخطوط السُّعُودية للشحن، عبر موقع (لينكدإن):

رابط التقديم: (اضغط هنا)